追求加工效率的提升和生產(chǎn)質(zhì)量是工業(yè)永恒的主題。隨著近年來中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,性能卓越、穩(wěn)定、使用周期長而持久的金屬加工液產(chǎn)品需求不斷攀升。作為行業(yè)內(nèi)金屬加工液技術(shù)和市場的領(lǐng)先者,廣州市方川潤滑材料科技有限公司擁有多年行業(yè)經(jīng)驗,秉承“最大的效率,最小的浪費”理念,在工業(yè)潤滑油這個精細(xì)化工領(lǐng)域形成自己獨特的“綠色”競爭力,助力“中國制造2025”持續(xù)推進(jìn)。
2016年9月20日,第十七屆中國國際潤滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會現(xiàn)場,廣州市方川潤滑材料科技有限公司總經(jīng)理徐立庶先生接受潤滑油第一門戶中國潤滑油信息網(wǎng)(www.sinolub.com)、 《潤滑油市場》雜志的專訪。
“軟”“硬”兼施立足前沿
作為金屬加工液的重要配套材料,如今的切削液市場,新興切削技術(shù)和相應(yīng)產(chǎn)品備受青睞。本屆展會,方川攜行業(yè)領(lǐng)先的智能通信系列切削液、汽車零部件加工切削液盛裝參展。徐總表示,隨著汽車工業(yè)在中國的進(jìn)一步發(fā)展,很多新的工藝和設(shè)備進(jìn)入汽車加工業(yè),所以金屬加工用油也會大大增加,然而在所有的加工用油中以切削液最為復(fù)雜。多年來,方川與時俱進(jìn),與多家國內(nèi)外大學(xué)以及科研機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,并在廣東工業(yè)大學(xué)建有“廣工-方川 金屬加工液與工業(yè)潤滑油研發(fā)中心”,創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)方川汽車零部件、發(fā)動機(jī)加工等切削液產(chǎn)品系列,走在行業(yè)前沿,市場銷量領(lǐng)先同類產(chǎn)品。
“有了出色的產(chǎn)品系列作為品牌發(fā)展的基石,提升服務(wù)軟實力也是方川一直以來關(guān)注的重要課題?!毙炜偨榻B,方川潤滑油始終致力于為經(jīng)銷商、終端用戶提供全面的潤滑解決方案,提升服務(wù)品質(zhì),以完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立品牌形象為抓手,增強(qiáng)服務(wù)價值。同時,還為客戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和面對面指導(dǎo),逐步提升客戶了解市場、把握需求、引導(dǎo)銷售、技術(shù)服務(wù)、溝通交流等方面的技能。此外,方川“無條件退貨換貨”服務(wù),更是讓用戶無后顧之憂,全面打造起差異化、個性化的服務(wù)體系。
技術(shù)革新 走“綠色興業(yè)”之路
中國是全球制造業(yè)第一大國,金屬加工液的消耗量和增長量也位居全球第一。隨著現(xiàn)代加工技術(shù)的高速發(fā)展,我國推動節(jié)能減排,降低能耗,保護(hù)環(huán)境,再生利用以及人們對于人體健康、環(huán)保的日益重視,市場上對于加工液的技術(shù)革新,更高性能,有了更高的要求。作為行業(yè)的綠色使者,方川提倡“最大的效率,最小的浪費”理念,將“節(jié)能省油”作為自己的賣點,在國家大力治霾,倡導(dǎo)“低碳環(huán)保”的背景下,方川秉持環(huán)保理念,不斷提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的“綠色”競爭力,助力中國現(xiàn)代制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
使用環(huán)保型金屬加工液已成為一種全球性的發(fā)展趨勢。徐總指出,目前,金屬加工液的消耗量占據(jù)潤滑油總消耗量的5%以上,機(jī)械加工排放的金屬加工液屬于危險廢物,如果沒經(jīng)過處理就排放到江河湖泊的話會產(chǎn)生極大的環(huán)境污染。為推動金屬加工液技術(shù)的進(jìn)步,適應(yīng)國家節(jié)能減排環(huán)保政策的發(fā)展,方川精益求精,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的產(chǎn)品發(fā)展之路,積極參加相關(guān)論壇,發(fā)表主題演講,從延長金屬加工液產(chǎn)品的使用周期和通過先進(jìn)的回收處理技術(shù)實現(xiàn)廢液的循環(huán)利用兩方面著手,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),關(guān)注全生命周期成本,推動金屬加工液領(lǐng)域技術(shù)革新,取得顯著成就。
方川潤滑油參展團(tuán)隊合照
穩(wěn)扎傳統(tǒng)渠道 探索電商新模式
經(jīng)銷商一直是化工企業(yè)賴以生存的重要渠道,徐總認(rèn)為,經(jīng)銷商與廠家“唇齒相依”,作為國內(nèi)主流金屬加工液生產(chǎn)廠家,方川一直與合作伙伴保持緊密聯(lián)系,對經(jīng)銷商客戶開展點對點、面對面的技術(shù)交流,共同加強(qiáng)產(chǎn)品的銷售和推廣力度,努力確保方川金屬加工液的市場占有率節(jié)節(jié)攀升?!霸诖?,我也想借中國潤滑油信息網(wǎng),感謝一直以來支持和信賴方川潤滑油的經(jīng)銷商伙伴們,愿我們攜手共贏,擴(kuò)量增效,轉(zhuǎn)型發(fā)展,創(chuàng)造新業(yè)績!”
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,潤滑油品牌紛紛試水電商領(lǐng)域,方川也有自己的官方旗艦店和世界工廠展廳。談及線上線下銷售的經(jīng)驗和心得,徐總表示,金屬加工液作為工業(yè)消耗品的特殊性,決定了其發(fā)展電商之路的不易。在徐總看來,無論是線上還是線下,做好產(chǎn)品只是第一步,做好售后服務(wù)才是最終立足市場的根本?!巴ㄟ^與國內(nèi)主流電商平臺的合作,作為傳統(tǒng)銷售渠道的補(bǔ)充,希望方川未來在電商領(lǐng)域?qū)ふ业礁嗟陌l(fā)展?jié)摿Γ瑸楣I(yè)消耗品電商之路探索更好的營銷方式。”
搶抓機(jī)遇 釋放新活力
近幾年,我國金屬加工液市場需求量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢,相關(guān)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展都對金屬加工液的應(yīng)用領(lǐng)域的進(jìn)一步拓寬起到了積極作用,極大地帶動了金屬加工液市場需求量的增加。上下游行業(yè)的快速發(fā)展也為金屬加工液行業(yè)帶來了良好的發(fā)展基礎(chǔ),巨大的潛在市場為我國乃至國際市場金屬加工液行業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
市場機(jī)遇從來都只留給又準(zhǔn)備的人。方川緊抓機(jī)遇,在發(fā)展中不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)革新,“沒有產(chǎn)品技術(shù)革新就沒有現(xiàn)在的方川?!毙炜偙硎荆酱ǔ掷m(xù)強(qiáng)化自身創(chuàng)新能力,以更好的產(chǎn)品,更高要求的標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)檢測設(shè)備,更強(qiáng)大的技術(shù)人員梯隊,踏上新征途,在市場變革中不斷釋放新活力。
“十幾年來,方川始終認(rèn)為,只有充分挖掘客戶需求,滿足客戶需求,強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)力,定能在市場的大浪淘沙中取勝。”徐總強(qiáng)調(diào),中國潤滑油市場正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型升級帶來的競爭加劇和節(jié)能環(huán)保及能源問題帶來的技術(shù)挑戰(zhàn),一場考驗綜合實力的戰(zhàn)役正在打響。“潤滑油品牌發(fā)展路上沒有捷徑,把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,才是真正的王道。在這路上,方川以綠色為驅(qū)動力,一路領(lǐng)航,贏在未來?!?
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